ÖN BİLGİLENDİRME FORMU
1. SATICI BİLGİLERİ
Ünvan: SHELBY SİLVER ATELİER TAKI TASARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Toygar mah. 23156 sok. No:2 KARESİ/BALIKESİR
Telefon: 0850 309 71 96
E-posta: [email protected]
Vergi Dairesi / No: KARESİ V.D. / 7692673535
Mersis No: 0769267353500001
2. KONU
İşbu formun konusu, Alıcı’nın Satıcı’ya ait
3. ÜRÜN BİLGİLERİ VE ÖDEME Sipariş edilen ürünlerin cinsi, miktarı, marka/modeli, rengi ve tüm vergiler dahil satış bedeli sipariş özetinde ve Alıcı'ya gönderilen faturada belirtildiği gibidir. Ödeme işlemi iyzico güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla kredi kartı veya banka kartı ile gerçekleştirilir.
4. TESLİMAT VE KARGO
Ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak kaydıyla, Alıcı’nın belirttiği adrese teslim edilir. (Genel gönderim süresi 1-3 iş günüdür.)
Kargo ücreti ve varsa diğer ek masraflar sipariş aşamasında Alıcı’ya gösterilir ve onayına sunulur.
5. CAYMA HAKKI Alıcı, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki üçüncü kişiye tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir sebep göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde yukarıda belirtilen e-posta adresine yazılı bildirimde bulunulması şarttır.
6. CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK HALLER (Önemli İstisnalar) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki durumlarda cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiselleştirilmiş Ürünler: Alıcı’nın isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; üzerinde isim, tarih, özel harf/sembol kazınmış veya özel ölçüde (zincir boyu, yüzük ölçüsü vb.) üretilmiş 925 ayar gümüş takılar.
Hijyenik Ürünler: Sağlık ve hijyen açısından iadesi uygun olmayan, tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan ürünler (Örn: Küpeler).
Nitelik Kaybı: Kimyasal maddelerle (parfüm, deterjan, klor vb.) temas etmiş, kullanıcı hatası sonucu deforme olmuş veya orijinalliği bozulmuş ürünler.
7. ŞİKAYET VE ÇÖZÜM Alıcı, şikayet ve itirazları konusundaki başvurularını, her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde, ürünün satın alındığı veya ikametgahının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne veya Tüketici Mahkemesi'ne yapabilir.